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近日,长城中路街道五里湖畔社区依托“邻里帮”“湖畔红”志愿服务,由专业社工牵头,联合党员、网格员、志愿者,聚焦独居、残疾、高龄老党员群体生活需求与健康安全,开展多维度关爱行动,以贴心服务为老党员筑牢生活保障、传递组织温暖。
调解口角矛盾,修复家庭和睦。
俗话说:“少年夫妻老来伴”。这份相伴的温暖,在徐阿姨和张大叔的晚年生活里,更显珍贵与不易。已年过七旬的老两口,徐阿姨常年瘫痪在床,生活难以自理;张大叔又被帕金森病困扰,行动不便。即便如此,两人仍相互搀扶、彼此照料,在琐碎日常中坚守着对彼此的依靠。
可生活的重压下,老两口也常因琐事拌嘴?;蛐硎且痪涿患笆被赜Φ墓匦?,或许是一件没按习惯做好的小事,都可能引发口角,让本就不易的日子添了几分愁绪。得知情况后,志愿者王生义与社区网格员第一时间主动上门。
他们没有急于劝说,而是坐在他们身边,用“拉家?!钡姆绞搅钠鹆颂?。先听徐阿姨念叨照料中的委屈,再听张大叔倾诉力不从心的焦虑,一点点梳理出矛盾背后“担心对方却不知如何表达”的症结。随后,志愿者和网格员又从“老来伴”的情谊入手,引导两人换位思考,让他们看见彼此藏在脾气里的关心。一番耐心沟通后,老两口的脸上渐渐没了怒气,张大叔主动握住徐阿姨的手,徐阿姨也红着眼眶说了句“辛苦你了”,曾经的分歧在理解中化解,家庭里的和睦氛围也重新暖了起来。
排查电器隐患,筑牢安全防线。
“电器线路老化可得多注意,安全第一!”带着组织的关怀,志愿者逐一走进老党员家中,开启“上门式”电器安全排查。
网格员李彦虎对老党员家中冰箱、热水器等日常高频使用的电器逐一检查,查看电器机身的运行状态、散热情况,同时,弯腰仔细排查墙面插座是否松动、电线外皮是否老化开裂,不放过任何一处可能引发安全风险的细节。遇到插座接触不良、电器散热口积灰等问题,当场手把手指导老党员如何处理。
破解“数字难题”,暖心助老“无障碍”。
“您看,点这个绿色图标,再找到孩子的名字,就能视频看见他们啦!”面对部分老党员因不会用智能手机而遭遇的“数字困境”,志愿者辛晓荣“一对一”贴心教学,手把手帮老党员跨越“技术鸿沟”。
过程中,辛晓荣全程放慢语速、反复示范,从最基础的视频通话、语音留言教起,再到生活必需功能,耐心解答每一个疑问,直到老党员能独立操作才放心。遇到手机卡顿、内存不足的情况,志愿者还主动帮忙清理缓存、卸载无用软件,把“麻烦事”变成“省心活”。
这些看似细微的举动,不仅解决了老党员生活中的“小难题”,更让他们在智能化时代感受到了便利与温暖,真正打通了服务老党员的“最后一公里”。
关注“雷暴哮喘”,上门暖心探访。
“最近雷雨天,您哮喘的老毛病可千万多留意!”随着近期的雷暴天气,哮喘等呼吸道疾病进入高发期,社区始终牵挂着老党员的身体健康,第一时间组织志愿者开展上门探访。
每到一户,志愿者刘贵敏都先仔细询问老党员的身体状况,尤其是患有哮喘的老人,会重点了解近期是否有胸闷、气短等不适症状。随后,还会查看家中哮喘药、降压药等常用药品的储备量和有效期。
临走前,还反复叮嘱老党员:“雷雨天尽量少出门,家里要注意通风防潮,要是感觉身体不舒服,别犹豫,马上给我们打电话。”一句句贴心的叮嘱、一次次细致的关怀,如同“定心丸”,为老党员的健康筑起了一道温暖的守护墙。
此次针对老党员开展的矛盾调解、安全排查、数字助老、健康探访等系列行动,既解决了老党员生活中的实际难题,更让他们真切感受到了组织的关怀与社区的温暖。长城中路街道五里湖畔社区党委书记郑彩霞表示:“老党员是我们的宝贵财富,为社区发展作出过重要贡献,关心关爱他们是我们的责任。接下来,社区将继续紧盯老党员的需求变化,把服务做得更精准、更贴心,切实增强他们的获得感、幸福感和安全感,让每一位老党员都能安享幸福晚年?!?/p>